El presente documento regula el acceso, navegación y utilización del sitio web ubicado en la URL www.4heads.net (en adelante, “4Heads”). El acceso, navegación y utilización del Sitio Web implican la aceptación expresa y sin reservas de todos los términos del presente Aviso Legal, teniendo la misma validez y eficacia que cualquier contrato celebrado por escrito y firmado.
Preámbulo
4Heads es un sitio web que da servicio a la intermediación entre empresas “clientes”, que contratan servicios de selección de profesionales y “candidatos” en búsqueda de nuevos proyectos profesionales. La intermediación del servicio se realiza a través de “recruiters”. Los tres son “usuarios” de 4Heads. Los clientes pueden publicar procesos de selección, recibir currículums de los recruiters, compararlos y gestionar los procesos y entrevistas en comunicación con los recruiters hasta seleccionar un candidato finalista.
Estas condiciones generales (en lo sucesivo, “condiciones”) son de aplicación a todos los “contratos de uso” entre los usuarios y 4Heads.
4Heads se reserva el derecho a modificar, completar o a redactar de nuevo las presentes condiciones generales en cualquier momento y sin obligación de alegar razón alguna. Los usuarios serán informados previamente por correo electrónico antes de la entrada en vigor de las modificaciones, anexos o nueva redacción de estas condiciones. Si el usuario no se opone en el plazo de dos semanas tras la notificación de las modificaciones, se considerarán válidas las nuevas condiciones. Así pues, el usuario es reiteradamente informado mediante la notificación de las modificaciones.
1.1 Objeto del contrato
de los servicios ofrecidos por 4Heads, a través de su sitio web www.4heads.net en adelante (4Heads). Estas condiciones, serán aplicables a clientes, candidatos y recruiters registrados en la referida web, e interesados en los servicios ofrecidos por 4Heads.
1.2 Admisibilidad de usuarios
Los clientes, serán personas físicas o jurídicas o sociedades personalistas con capacidad jurídica, que lleven a cabo actos jurídicos relacionados con su actividad comercial o profesión autónoma. y que hayan celebrado un contrato mercantil con 4Heads.
Si una persona física no actúa en nombre propio, deberá acreditar a 4Heads que está apoderado legalmente para representar al tercero en cuestión.
Los candidatos sólo podrán ser personas físicas, que actúan en su nombre para presentarse a procesos de selección, por búsqueda de empleo o cambio de un proyecto profesional.
Los recruiters solo podrán ser personas físicas o jurídicas o sociedades personalistas con capacidad jurídica, que lleven a cabo actos jurídicos relacionados con su actividad comercial o profesión autónoma y que hayan celebrado un contrato laboral o mercantil con 4Heads.
Al registrarse en 4Heads, los usuarios reconocen haber leído y estar informado de los presentes términos y condiciones generales de uso, los cuales aceptan de forma expresa en su totalidad.
1.3 Celebración del contrato
El contrato con 4Heads para el uso su sitio web se formaliza a través del proceso de registro online y el uso del enlace web de activación incluido en el correo electrónico de confirmación enviado por 4Heads al usuario (en lo sucesivo, «registro»). Con el registro, el usuario se declara como usuario con derecho a admisión según 1.2 de estas condiciones generales. Además, el usuario está obligado a que los datos facilitados en el registro sean fidedignos y completos.
El registro y acceso a la plataforma online es en general gratuito para los usuarios.
Los usuarios también deben proporcionar una dirección de correo electrónico válida, que será, a su vez, la vía de comunicación entre los usuarios y 4Heads, y entre ellos mismos.
Si los datos facilitados sufrieran alguna modificación después del registro, el cliente y el recruiter tendrá que actualizarlos inmediatamente en la cuenta que 4Heads, pondrá a disposición del usuario una vez formalizado el registro.
A los usuarios clientes y recruiters, les será remitido adicionalmente una copia del contrato para ser firmado, donde se aceptan expresamente las condiciones pactadas.
2.1 Cuenta y perfil del usuario
Una vez que el registro haya tenido lugar, el usuario dispondrá de una cuenta y podrá generar su perfil dentro de ella.
Cada usuario puede disponer, como máximo, de una sola cuenta o bien de un perfil de usuario. La cuenta, o bien el perfil de usuario, están protegidos por un correo electrónico y una contraseña (en lo sucesivo, «datos de acceso») que fueron establecidos durante el registro. El usuario debe velar por estos datos de acceso para que no puedan ser utilizados por terceros. En caso de extravío de los datos de acceso o cuando se tenga la sospecha de que un tercero tiene conocimiento de ellos o que está usando su cuenta, el usuario tiene la obligación de informar inmediatamente a 4Heads y de cambiar sus datos de acceso.
2.2 Datos del perfil de usuario, datos de la cuenta y actualización
El usuario garantiza que la información utilizada para la creación de su cuenta o de su perfil es veraz y completa. El usuario está obligado a actualizar cualquier cambio en los datos de su perfil o de su cuenta, también en su cuenta o perfil de 4Heads.
La cuenta o el perfil de usuario están vinculados al usuario y no pueden ser transferidos a terceros sin el consentimiento explícito de 4Heads.
3.1 Contratos de servicio
Dentro de este contrato se explicita el desarrollo y negociación de procesos de selección, la celebración del contrato correspondiente y el cumplimiento del contrato son responsabilidad exclusiva de los usuarios involucrados. Es de exclusiva responsabilidad de los usuarios, que tanto los procesos de selección como la celebración de los contratos cumplan la legislación vigente y los requisitos legales de los países de los respectivos usuarios. El recruiter, en particular, debe brindar al cliente, con toda exactitud, las aclaraciones que eventualmente sean necesarias.
3.2 Formalización de los contratos de servicio
El contrato de servicio se celebra cuando un cliente publica una posición a cubrir, para la cual 4Heads asigna el proceso de selección a uno de los recruiters para que pueda iniciar el proceso de selección y presentar candidatos.
El cliente es informado del envío de candidaturas y tiene la posibilidad de “seleccionar” uno de sus candidatos presentados. En ese punto, el contrato de servicio entre el cliente y 4Heads se considerará celebrado, donde se facturará al cliente los honorarios pactados.
4.1 Celebración de contratos de intermediación de servicios con 4Heads
Si el cliente publica un proceso de selección a través de 4Heads, esto constituirá el inicio formal de un proceso de selección bajo las condiciones contractuales establecidas. 4Heads publicará automáticamente el puesto y comenzará a gestionarse el proceso de selección por parte del recruiter asignado. Una vez que se haya seleccionado un candidato, 4Heads emitirá la factura correspondiente al cliente según los honorarios pactados en el acuerdo marco entre cliente y 4Heads.
5.1 Obligaciones generales para el cumplimiento de los requisitos legales
Al usar el sitio web, el usuario se compromete a respetar y cumplir, las presentes condiciones generales, así como la legislación vigente y, en especial, la legislación penal, la ley de protección de la competencia, la ley de marcas, los derechos de autor, el derecho a la intimidad, la ley de protección de datos, la ley de protección del menor y a no lesionar derechos de terceros.
Esto implica que el usuario tiene prohibido el envío de mensajes publicitarios (en particular, correo no deseado) sin el consentimiento del receptor. Cuando el contenido publicado por el usuario incluya enlaces a sitios web de terceros, el usuario debe asegurarse de que estos han autorizado el uso de esos enlaces, y de que los sitios web a los que el enlace dirige cumplen con la ley vigente y los derechos de terceros citados en el apartado 3.
5.2 Prohibición de publicar descripciones de procesos de selección y ofertas falsas.
La publicación por los clientes de ofertas falsas e irreales serán perseguidas judicialmente.
5.3 Bloqueo y supresión de contenido
El usuario debe abstenerse de realizar cualquier actividad destinada a manipular, interferir o sobrecargar el funcionamiento del sitio web, su infraestructura técnica existente y a su funcionalidad y medios de acceso. En particular en lo que se refiere a:
4Heads está facultada en todo momento para bloquear el acceso a un contenido específico o eliminarlo en cualquier momento. Esto es especialmente aplicable cuando se albergue la sospecha de que el contenido viola la legislación vigente, daña los derechos de terceros o a los procesos de selección que han finalizado.
5.4 Comunicación
4Heads, mantendrá constantemente actualizada y disponible su dirección de contacto.
La dirección de contacto del usuario será su dirección de correo del perfil creado.
El usuario acepta que las comunicaciones por correo electrónico o chat intercambiadas con 4Heads o con otros usuarios son firmes y, a su vez, declaraciones de intención absoluta. Sin perjuicio de prueba contraria, un correo electrónico se considera remitido por el titular de la dirección desde la cual ha sido enviado.
6.1 Cesión de derechos
El usuario cede a 4Heads el derecho ilimitado de explotación de los contenidos publicados sin exclusividad, por un tiempo limitado y circunscritos espacialmente. 4Heads, asimismo, está autorizado para utilizar y explotar los contenidos en su totalidad o parcialmente según lo estipulado en el contrato de uso. En particular, 4Heads está autorizado a mostrar y publicar el contenido publicado por el usuario en el sitio web. Por esta razón, los derechos de reproducción, de distribución, de información pública, así como el derecho de acceso público también están comprendidos en este supuesto.
6.2 Garantía de titularidad de derechos
El usuario garantiza que es titular de los derechos necesarios sobre los contenidos que publica en la plataforma online y que dispone de la capacidad legal para cederlos a 4Heads de forma efectiva.
El usuario garantiza que el contenido no tiene limitación alguna que imposibiliten su concesión y que su uso no vulnera ningún derecho, especialmente, los derechos a la intimidad de terceros, y, en particular, que todas las personas que aparezcan en los contenidos han consentido su utilización contractual, sin reservas.
6.3 Exoneración de responsabilidad por reclamaciones de terceros
Cualquier reclamación formulada por terceros, a los usuarios, deberá ser notificada a 4Heads, en las siguientes 24 horas de recibirla, siempre que afecte a violación de los derechos de autor, la ley de protección de la competencia, la ley de marcas, la ley de protección de datos y los derechos a la intimidad, exonerando en todo caso a 4Heads, de toda responsabilidad por su uso en la plataforma online.
La exoneración de responsabilidad también incluye el reembolso de las costas en los que haya incurrido 4Heads por las acciones judiciales o extrajudiciales que pueda o deba emprender en su defensa.
6.4 Derechos del sitio web
Todos los derechos relacionados con el sitio web (en particular, los derechos de autor) pertenecen a 4Heads. El usuario tiene la obligación de tener este aspecto en consideración y se compromete a no hacer ningún tipo de uso de la plataforma o de cualquiera de sus contenidos, con fines privados o comerciales, excepto aquellos que la plataforma ofrece a los usuarios, por lo que deben usar únicamente los datos y la información obtenida a través de la plataforma online para comunicarse en relación con un proyecto en marcha o con el pago de un proyecto finalizado.
Se prohíbe la utilización de dicha información con fines publicitarios, el envío de correos electrónicos no solicitados o para otros fines ilícitos.
Para poder publicar un proceso de selección, es necesario que los clientes faciliten los datos de facturación correctamente actualizados y hayan firmado el acuerdo entre 4Heads y cliente que se enviará tras el registro, y dónde se explicitan los honorarios y condiciones de pago aquí redactadas.
7.1 Honorarios
Los honorarios por cada proceso de selección corresponden a un 15% sobre el salario bruto anual fijo pactado con el candidato seleccionado.
7.2 Facturas electrónicas
Las facturas se entregarán electrónicamente a la cuenta de correo electrónico indicada por el cliente en el momento de incorporación del candidato a la empresa.
7.3 Condiciones de pago
La fecha de vencimiento para el pago de las facturas emitidas al cliente es de 15 días fecha factura.
7.4 Intereses de demora y comisiones por requerimientos de mora
a). Si los pagos se demoran, 4Heads se reserva el derecho a cobrar intereses por un importe equivalente al 5% anual sobre el importe pendiente o el interés legal del dinero si es inferior.
4Heads aplicará una comisión de 12 Euros, por cada reclamación realizada por impagos debidamente justificada, con un máximo de 24 Euros mensuales.
7.5 Garantía
4Heads ofrece una garantía de 3 meses para volver a ejecutar el proceso de selección a coste cero, si el candidato contratado es despedido o es baja voluntaria durante dicho periodo.
8.1 Culminación de un proceso de selección
Si un cliente publica un puesto en 4Heads, está obligado a concluir la selección de un candidato presentado o en su defecto cancelar el proceso a través de su espacio privado en el sitio web.
8.2 Gastos de cancelación del proceso de selección
Si una vez publicado el puesto e iniciado el proceso de selección, éste fuera cancelado antes de la presentación de candidatos en un plazo de 15 días desde su inicio, el cliente deberá abonar el 50% de los honorarios pactados.
Si una vez presentados candidatos, el proceso fuera cancelado, el cliente deberá abonar el 75% de los honorarios pactados.
Dichos gastos de cancelación no serán aplicables si ninguno de los candidatos presentados, son acorde a los requisitos del cliente transcurrido un mes desde el inicio del proceso de selección, y el cliente decidiera por esta razón cancelar el proceso.
9.1 Rescisión extraordinaria
Tanto 4Heads como los usuarios tienen el derecho de rescindir el contrato por causas extraordinarias y de fuerza mayor que sean debidamente justificadas.
4Heads considera que es causa suficiente de extinción de este contrato, si durante los diez primeros días desde la celebración del contrato. un usuario, a pesar de haber sido informado, no liquida las reclamaciones pendientes por derechos de compensación o si infringe sus obligaciones de estas condiciones generales, y faculta a 4Heads a reclamar las indemnizaciones por daños y perjuicios provocados.
En tales casos, 4Heads está autorizado a denegar el acceso del usuario a la plataforma online sin que el contrato haya sido cancelado.
Tras la extinción del contrato, el usuario no podrá acceder a su cuenta de usuario ni consultar los datos, mensajes, archivos u otro contenido almacenado en la plataforma. 4Heads está facultado para eliminar su contenido y a seguir ofreciendo sus servicios para concluir cualquier transacción abierta con otros usuarios. 4Heads se reserva el derecho a informar a otros usuarios sobre la resolución de una relación contractual. Cuando la extinción del contrato de un usuario haya acontecido por razones extraordinarias o 4Heads lo haya suspendido, el usuario no podrá volver a registrase.
10.1 Indemnización por daños y perjuicios
Por lo especificado anteriormente donde se pormenorizan las infracciones a las presentes condiciones generales, el usuario (si hubieran intervenido más usuarios todos ellos como codeudores solidarios) está obligado a hacerse cargo de la parte proporcional de la indemnización por daños y perjuicios, salvo que el usuario no sea responsable de esas infracciones. Esto no imposibilita a 4Heads para solicitar ulteriormente una compensación por los daños sufridos. Por otro lado, se reconoce a los usuarios el derecho a demostrar que los daños que se les reclaman, en ningún caso, han tenido lugar o bien que la cuantía por los mismos es significativamente inferior a la reclamada.
11.1 Accesibilidad al sitio web
4Heads se esfuerza para garantizar un funcionamiento correcto de su sitio web y ofrecer a los usuarios acceso a los datos almacenados. Esta declaración de intenciones se limita, como es natural, al ámbito sobre el que 4Heads tiene capacidad de actuación. Sin embargo, el usuario reconoce explícitamente que técnicamente 4Heads no puede ofrecer una accesibilidad sin fisuras. 4Heads, no obstante, se compromete a mantener la plataforma online disponible ininterrumpidamente. No tendrán lugar las reclamaciones relacionadas con la accesibilidad a la plataforma. En particular, 4Heads se reserva el derecho a restringir el acceso a la plataforma online, completa o parcialmente, temporal o permanentemente por trabajos de mantenimiento, limitación de capacidad o acontecimientos ajenos a 4Heads. Los usuarios tampoco podrán presentar quejas relacionadas con el mantenimiento de ciertas funciones y servicios de 4Heads.
11.2 Limitación de responsabilidad
11.2.1 En caso de negligencias leves, que sean responsabilidad de 4Heads, que se definen como todas aquellas no incluidas en el párrafo siguiente, tendrán como límite económico la cantidad que por daños sea previsible para un contrato típico y debidamente justificados.
11.2.2 La responsabilidad pre-contractual, contractual y extracontractual de 4Heads se limitará a los casos de dolo o negligencia grave, incluidos los daños por pérdida de vida, lesiones corporales o daños a la salud de una persona.
11.2.3En todo caso serán exigibles las garantías establecidas en estas condiciones particulares y en la generales.
12.2.4 La limitación de responsabilidades, antes mencionadas, también serán de aplicación si el daño es provocado por un agente de 4Heads.
11.3 Responsabilidad
La responsabilidad de 4Heads en el contrato de intermediación de servicios se determinará de conformidad con el apartado 12 de las presentes Condiciones Generales. El apartado 13.2 de las presentes Condiciones Generales se aplicará en relación a la legislación aplicable.
En caso de conflictos derivados de un contrato de servicio, el usuario deberá informar a 4Heads a través de su centro de mensajería enviando una notificación de su reclamación debidamente justificada al adjudicador del contrato de servicio antes de iniciar ningún procedimiento judicial. El contratante del servicio tiene un periodo de 15 días para presentar observaciones y propuestas de solución.
En todo caso será de aplicación lo establecido en la condición general 8.3.b).
13.1 Huso horario aplicable
Para todas las indicaciones sobre la hora, plazos, fechas y plazos de entrega, se aplicará la hora central europea (CET / GMT+1) y la hora central europea de verano (CEST / GMT+2).
13.2 Subrogación de contratos
4Heads está facultado para subrogar este contrato con todos sus derechos y obligaciones a una empresa de su elección. La subrogación se hará efectiva veintiocho días después de que el usuario haya sido informado. Si este contrato se subroga a otra empresa, el usuario tiene derecho a una rescisión extraordinaria del contrato que deberá haber sido invocado en el plazo de una semana.
13.3 Protección de datos
Las partes contratantes se comprometen a cumplir y hacer cumplir a sus subordinados, agentes y personal dependiente, ya sea directamente o indirectamente, o por cesión de los derechos del contrato a terceros, lo establecido en el nuevo Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
13.4 Ley aplicable y jurisdicción
El usuario, con renuncia expresa a sus propios fueros, acepta establecer como Jurisdicción competente, en caso de cualquier tipo de litigio, los Juzgados y Tribunales que le sea de aplicación al domicilio de 4Heads, en todo momento.